Dlaczego większość gabinetów nie liczy kosztów?
Pytanie "ile kosztuje Cię wykonanie tego zabiegu?" wprawia większość właścicieli gabinetów w zakłopotanie.
Typowe odpowiedzi:
- "No, materiały kosztują około 30 zł..."
- "Hmm, chyba ze 100 zł?"
- "Nie wiem dokładnie, ale zarabiam na tym"
Problem? Materiały to tylko część kosztu. I często nie największa.
Trzy składniki kosztu zabiegu
Każdy zabieg ma trzy główne składniki kosztowe:
1. Koszt czasu (godzina pracy gabinetu)
To ile kosztuje Cię każda godzina, gdy gabinet jest otwarty - niezależnie czy wykonujesz zabieg czy nie.
Co wchodzi w skład:
- Czynsz za lokal
- Media (prąd, woda, ogrzewanie)
- Amortyzacja sprzętu
- Ubezpieczenia
- Oprogramowanie
- Pensje pracowników administracyjnych
Jak policzyć:
- Zsumuj wszystkie koszty stałe miesięczne
- Podziel przez liczbę godzin pracy gabinetu w miesiącu
Przykład:
- Koszty stałe: 14 000 zł/miesiąc
- Godziny pracy: 200h/miesiąc
- Koszt godziny: 70 zł
2. Koszt materiałów
To wszystkie materiały zużywane podczas zabiegu.
Co wchodzi w skład:
- Materiały stomatologiczne (kompozyty, cementy, wkłady)
- Jednorazówka (rękawiczki, śliniaki, igły)
- Środki dezynfekcyjne
- Zużycie narzędzi (amortyzacja wierteł, końcówek)
Jak policzyć:
- Zrób listę materiałów na każdy zabieg
- Policz koszt jednostkowy każdego
- Zsumuj
Przykład (wypełnienie kompozytowe):
- Kompozyt: 15 zł
- Wytrawiacz + bonding: 8 zł
- Jednorazówka: 7 zł
- Zużycie wierteł: 5 zł
- Razem materiały: 35 zł
3. Koszt operatora (prowizja)
Jeśli pracujesz z lekarzami na prowizji, to jest Twój największy koszt.
Typowe modele:
- Model A: Procent od ceny zabiegu (np. 40%)
- Model B: Procent od marży (cena - materiały)
- Model C: Stała stawka godzinowa
Przykład (Model A - 40% od ceny):
- Cena zabiegu: 350 zł
- Prowizja: 350 zł × 40% = 140 zł
Wzór na koszt zabiegu
KOSZT = (Koszt godziny × czas/60) + Materiały + ProwizjaPrzykład: Wypełnienie kompozytowe
Dane:
- Cena zabiegu: 350 zł
- Czas: 30 minut
- Koszt godziny gabinetu: 70 zł
- Materiały: 35 zł
- Prowizja (Model A, 40%): 140 zł
Kalkulacja:
- Koszt czasu: 70 zł × (30/60) = 35 zł
- Materiały: 35 zł
- Prowizja: 140 zł
Razem koszt: 210 zł
Zysk: 350 zł - 210 zł = 140 zł (40% marży)
Gdzie najczęściej gubią się właściciele?
Błąd 1: Ignorowanie kosztu czasu
"Lokal i tak płacę, więc to nie koszt zabiegu."
Prawda: Każda minuta ma wartość. Jeśli zabieg trwa dłużej, zajmuje czas który mógłby generować przychód z innego zabiegu.
Błąd 2: Zaniżanie prowizji
"Lekarz dostaje 40%, ale to od tego co zostanie."
Sprawdź: Jak dokładnie jest sformułowana umowa? Procent od ceny czy od marży? Różnica może być ogromna.
Błąd 3: Pomijanie ukrytych kosztów materiałowych
"Kompozyt + jednorazówka = całość materiałów."
A co z:
- Zużyciem wierteł?
- Amortyzacją lampy?
- Środkami do sterylizacji?
Co zrobić z tą wiedzą?
Krok 1: Policz swój koszt godziny
Zbierz wszystkie koszty stałe. Podziel przez godziny pracy. To Twoja "stawka bazowa".
Krok 2: Zrób listę materiałów na 5 najczęstszych zabiegów
Nie musisz liczyć wszystkiego naraz. Zacznij od zabiegów które wykonujesz najczęściej.
Krok 3: Porównaj koszt z ceną
Czy zostajesz z zyskiem który zakładałeś? Może niektóre zabiegi wymagają korekty ceny?
Krok 4: Podejmuj decyzje na danych
- Który zabieg jest najbardziej rentowny?
- Gdzie warto negocjować z dostawcami?
- Które ceny wymagają korekty?
Podsumowanie
Znajomość kosztów to podstawa prowadzenia gabinetu jak biznesu.
Wzór:
Koszt = Czas + Materiały + OperatorTrzy kroki:
- Policz koszt godziny gabinetu
- Zsumuj materiały na zabieg
- Dodaj prowizję operatora
Bez tej wiedzy ustalasz ceny w ciemno. Z nią - podejmujesz świadome decyzje.